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Chaque rappel à temps. Chaque client qui revient.

Rappel du rappel antirabique annuel, du vermifuge récurrent et du prochain rendez-vous ou bain — sur WhatsApp, SMS et e-mail, orchestrés et opérés par nous, conformes à la Loi 81. Votre clinique garde chaque animal dans son protocole ; vous soignez.

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L'animal qui ne revient pas pour son rappel ne revient pas dans votre clinique.

Le rappel antirabique est annuel, le vermifuge se répète plusieurs fois par an — davantage en climat tropical, avec puces et tiques toute l'année — et le bain est souvent mensuel. Mais c'est le maître qui se souvient de la date, pas la clinique ; et un maître occupé reporte tout simplement. Prévenir à la main depuis l'agenda ne passe pas à l'échelle, et le WhatsApp du local se perd dans les messages. Il faut un système qui rappelle le soin récurrent par le bon canal et avec la permission.

Les trois canaux, dans votre secteur

Chaque message, là où il rapporte.

E-mail
Informe & fidélise

Calendrier de vaccination et de vermifuge, soins de saison des pluies, actualités de la clinique et bulletin préventif à votre base avec opt-in.

WhatsApp
Confirme & coordonne

Rappel de rendez-vous et de rappel de vaccin avec confirmation en un geste, coordination du toilettage ou du transport porte-à-porte, et questions sur le traitement. C'est là que le maître répond.

SMS
Signale ce qui ne peut pas faillir

« C'est l'heure du rappel antirabique de Max », « votre animal est prêt au retrait » et le rappel du jour du rendez-vous : arrive toujours, sans données ni internet.

Cas d'usage typiques
Rappel de vaccinUn avis à l'approche du rappel antirabique annuel ou de la dose suivante du protocole, avec l'option de réserver sur place.
Vermifuge récurrentUn rappel de l'antiparasitaire interne et externe selon le calendrier de chaque animal ; essentiel toute l'année vu le climat du pays.
Rendez-vous, toilettage & transportUn rappel de la consultation ou du bain 24-48 h avant avec confirmer/reporter, et la coordination du ramassage porte-à-porte.
Post-op & résultatsSuivi après une chirurgie ou stérilisation, avis que le résultat de labo est prêt, et rappel du contrôle.
Loi 81 · données du client

Les données sont celles du maître, et on les protège comme telles.

Bien que l'historique clinique appartienne à l'animal, les données que vous communiquez — nom, téléphone, e-mail et achats du maître — sont des données personnelles sous la Loi 81 de 2019. Nous opérons avec un consentement traçable, des désinscriptions enregistrées et des messages qui préviennent sans trop exposer. Le soin préventif est défini par votre équipe vétérinaire selon les lignes du MINSA (Zoonoses) et du MIDA ; nous veillons seulement à ce que l'avis arrive, à temps et dans les règles.

Comment nous vous gardons conforme à la Loi 81 →

Combien de rappels et de bains vous échappent chaque mois ?

Nous réalisons un diagnostic Loi 81 + délivrabilité gratuit : nous examinons comment vous rappelez vaccins, vermifuges et rendez-vous aujourd'hui, votre consentement et vos canaux, et vous rendons un feu tricolore clair avec 3 actions. C'est ce que d'autres facturent 450 $.

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