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Una poltrona vuota non rende. Un cliente che torna, sì.

Promemoria di appuntamento che riduce il no-show, promemoria di riacquisto per il cliente ricorrente e promozioni di stagione — via WhatsApp, SMS ed email, orchestrati, gestiti da noi e conformi alla Legge 81. La tua agenda si riempie da sola; tu lavori alla poltrona.

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Ogni poltrona vuota è un'ora che non torna.

Il cliente che non avvisa di non venire ti lascia la poltrona vuota nel pomeriggio; quello che si è tagliato i capelli tre settimane fa e non ha riprenotato è andato altrove; e la promo postata in una storia l'ha vista chi stava già guardando. Affidarsi al WhatsApp del locale non scala — si perde tra i messaggi —, e le app di prenotazione internazionali si tengono il tuo cliente: lo scoprono lì e lo portano in un altro salone. Serve ricordare e far riacquistare in proprio, con il permesso, senza cedere la base.

I tre canali, nel tuo settore

Ogni messaggio, dove rende.

Email
Promuove e fidelizza

Promozioni di stagione (festività, date speciali), novità sui servizi, programma fedeltà e auguri di compleanno alla tua base con opt-in.

WhatsApp
Conferma e riprogramma

Promemoria di appuntamento con conferma/riprogramma in un tocco, coordinamento del cambio orario e promemoria di riacquisto ("è ora del taglio", "la tua prossima seduta"). È dove il cliente risponde.

SMS
Avvisa il giorno dell'appuntamento

Promemoria in giornata e avviso di conferma dell'acconto: arriva sempre, senza dipendere dai dati né dal WhatsApp aperto. La tua assicurazione contro il no-show.

Casi d'uso tipici
Promemoria di appuntamentoWhatsApp 24-48 h prima con conferma/riprogramma; SMS di riserva in giornata. Meno poltrone vuote per dimenticanza.
Riacquisto ricorrenteUn avviso quando arriva il prossimo taglio, ritocco del colore, manicure o seduta — secondo il ciclo di ogni cliente — perché riprenoti.
Promozione e stagioneUna campagna via email alla tua base segmentata (date, lanci, orari di morbida) e auguri di compleanno con un vantaggio, tutto con opt-in.
Conferma con accontoUn messaggio con il link dell'acconto che prenota l'appuntamento e riduce il no-show, più l'avviso di conferma una volta pagato.
Legge 81 · la tua base è tua

La tua lista clienti è tua, non di un'app.

Quando dipendi da un marketplace di prenotazioni, il tuo cliente è della piattaforma: lo scoprono lì e lo portano via. Con un invio in proprio, la tua base di contatti — nome, telefono, email e storico — resta con te, e sono dati personali che sotto la Legge 81 del 2019 trattiamo con consenso tracciabile, disiscrizioni registrate e messaggi con il permesso. Comunichi, fidelizzi e resti proprietario della tua relazione con il cliente.

Come ti manteniamo conforme alla Legge 81 →

Quante poltrone vuote e clienti che non tornano hai al mese?

Facciamo una diagnosi Legge 81 + recapitabilità gratuita: esaminiamo come ricordi oggi gli appuntamenti, come fai tornare il cliente ricorrente, il consenso e i tuoi canali, e ti restituiamo un semaforo chiaro con 3 azioni. È ciò che altri fanno pagare 450 $.

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