Email
Riassume e informa
Onboarding della casella, riepiloghi delle spedizioni, estratti conto e promozioni di stagione (Black Friday, Natale).
Soluzioni · Logistica & corriere · Panama
Che il tuo cliente sappia dov'è il suo pacco.
Avvisi automatici via SMS e WhatsApp a ogni passo — arrivato alla casella, in consegna, pronto per il ritiro, consegnato — e campagne via email. Orchestrato, gestito da noi e conforme alla Legge 81. Meno richieste, più consegne.
Richiedi la tua diagnosi gratuita →Il "dov'è il mio pacco?" ti divora la giornata.
Ogni spedizione senza avviso è una telefonata, una chat e un cliente in ansia. Avvisare a mano non scala, e un pacco arrivato alla casella senza avviso resta settimane senza essere ritirato. Devi avvisare all'istante, sul canale che si legge, e con il consenso che richiede la Legge 81.
I tre canali, nel tuo settore
Ogni messaggio, dove rende.
WhatsApp
Notifica e risponde
Avviso di consegna con foto o link di tracciamento, e risposte al "dov'è il mio pacco?" senza saturare il team.
SMS
Avvisa all'istante
"Il tuo pacco è arrivato alla casella", "in consegna", "pronto per il ritiro" e il codice di ritiro: arriva sempre, senza internet.
Casi d'uso tipici
Arrivato alla casellaSMS o WhatsApp appena il pacco entra nel tuo magazzino a Miami o a Panama, con il peso e il costo stimato.
Pronto per il ritiroUn avviso con il codice di ritiro e la filiale; un promemoria se non viene ritirato entro X giorni.
In rotta / consegnatoNotifica di partenza in consegna e conferma di consegna, con link di tracciamento.
Pagamento di dazi o spedizioneUn avviso dell'importo da pagare e un link, per liberare il pacco senza attriti.
Legge 81 · dati dei clienti
Indirizzi, documenti e spedizioni: dati da curare.
Un corriere gestisce identità, indirizzi e cronologia degli acquisti dei clienti. La Legge 81 del 2019 richiede consenso tracciabile e trattamento sicuro di quei dati. Operiamo con opt-in registrato, disiscrizioni tracciabili e messaggi che non espongono troppo. Se l'ANTAI chiede, sei coperto.
Quanti pacchi restano senza essere ritirati?
Facciamo una diagnosi Legge 81 + recapitabilità gratuita: esaminiamo come avvisi oggi, il consenso e i tuoi canali, e ti restituiamo un semaforo chiaro con 3 azioni. È ciò che altri fanno pagare 450 $.
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