Cotización e itinerario, lista de documentos requeridos, ofertas de temporada (Carnaval, verano, fin de año), programa de fidelidad y seguimiento posviaje, todo con opt-in.
El saldo a tiempo. El viaje que no se cae.
Recordatorio del saldo antes de la fecha límite, de los documentos de viaje y del check-in, más reactivación de temporada —por WhatsApp, SMS y email, orquestados, operados por nosotros y conformes a la Ley 81. La reserva se concreta, el cliente viaja sin contratiempos y vuelve a comprarte.
Pide tu Diagnóstico gratis →El abono asegura la reserva. El saldo que no llega, la cae.
El paquete se reserva con un abono, pero el saldo tiene fecha límite —normalmente 30 días antes del viaje— y si el cliente lo olvida, la reserva se pierde. Un pasaporte por vencer o una visa sin tramitar arruina el viaje, y el cliente que viajó una vez vuelve a comprar solo si le escribes en temporada. Avisar a mano no escala, las herramientas internacionales no conocen Yappy ni la Ley 81, y manejas documentos de identidad. Falta recordar, documentar y reactivar con permiso.
Cada mensaje, por donde rinde.
Recordatorio del saldo antes de la fecha límite con su enlace de pago, aviso de documentos por vencer, coordinación pre-viaje y asesoría. Es donde el cliente responde.
Recordatorio del saldo el día clave y aviso del check-in y la hora del vuelo: llega siempre, sin depender de datos ni de internet. Tu seguro contra la reserva caída.
Manejas pasaportes y datos de menores. Se cuidan en serio.
Una agencia maneja documentos de identidad —pasaportes, copias, datos de pago y de menores— que bajo la Ley 81 de 2019 son datos personales de manejo delicado. Operamos con consentimiento trazable —como ya es práctica en el sector—, bajas registradas y mensajes que recuerdan el saldo o el documento sin exponer datos sensibles. Tu licencia ATP y tu fianza las llevas tú; nosotros, que cada aviso llegue, a tiempo y en regla.
¿Cuántas reservas se caen por un saldo olvidado y cuántos clientes no vuelven a viajar contigo?
Te hacemos un Diagnóstico Ley 81 + Entregabilidad gratis: revisamos cómo cobras hoy los saldos, recuerdas documentos y reactivas clientes, tu consentimiento y tus canales, y te devolvemos un semáforo claro con 3 acciones. Es lo que otros cobran $450.
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