Email
Confirma y documenta
Confirmación de reserva y voucher, información de pre-llegada, post-estancia con solicitud de reseña y promociones de temporada alta.
Soluciones · Hoteles y turismo · Panamá
Menos no-shows. Más huéspedes que llegan.
Confirmación de reserva, recordatorios pre-llegada, coordinación de grupos y alertas de cambio —por email, WhatsApp y SMS, orquestados y conformes a la Ley 81. Tu huésped llega informado, tu tour sale completo y tú no pierdes la noche por un aviso que no llegó.
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El no-show es el dolor del sector: la habitación o el cupo quedan vacíos y ya no se recuperan. El huésped necesita saber el punto de encuentro, la hora y qué llevar; un cambio de clima o de itinerario hay que avisarlo al instante; y coordinar grupos a mano es un caos. Además manejas datos de tus huéspedes bajo la Ley 81.
Los tres canales, en tu sector
Cada mensaje, por donde rinde.
WhatsApp
Coordina y atiende
Confirmación, coordinación de grupos y pickups, recordatorio pre-tour y atención al huésped —el canal que casi todo viajero ya tiene.
SMS
Llega aunque no haya wifi
Recordatorio de check-in o tour el mismo día y alertas de cambio de clima o itinerario: llega aunque el turista no tenga datos ni internet.
Casos de uso típicos
Confirmación de reserva Email y WhatsApp con el voucher, las fechas y el detalle apenas se concreta la reserva.
Recordatorio pre-llegada Punto de encuentro, hora y qué llevar el día antes, para que nadie se pierda el tour ni la entrada.
Coordinación de grupo Depósitos, fechas de pago, lista de pasajeros y pickups coordinados por WhatsApp sin perder a nadie.
Alerta de cambio Cambio de clima, horario o itinerario avisado al instante por SMS, que llega aunque no haya conexión.
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Ley 81 · datos del huésped
Datos de tus huéspedes, tratados con el cuidado de un sector regulado.
Hoteles, hostales y operadores con licencia de la Autoridad de Turismo de Panamá manejan datos personales y de pago de sus huéspedes. La Ley 81 de 2019 exige consentimiento trazable para el marketing y trato seguro de esos datos. Operamos con opt-in registrado y bajas trazables, separando lo transaccional (tu reserva) de lo promocional.
¿Cuántas noches y cupos pierdes por no-shows?
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