Email
Confirma y fideliza
Confirmación detallada del pedido, recuperación de carrito, post-venta (reseña y recompra) y campañas de temporada (Black Friday, Navidad).
Soluciones · E-commerce y retail · Panamá
Menos carritos perdidos. Más pedidos que se cierran.
Confirmación de pedido, recuperación de carrito con link de pago, avisos de pago pendiente y notificaciones de envío y retiro —por email, WhatsApp y SMS, orquestados y conformes a la Ley 81. Cada compra avanza sola; tú vendes más.
Pide tu Diagnóstico gratis →El carrito abandonado es la venta más cara que no hiciste.
El cliente llena el carrito y se va; el pago por Yappy, ACH o contra entrega que no se completa cancela el pedido; y quien compró quiere saber dónde está su compra. Avisar a mano no escala, y manejas datos de tus clientes bajo la Ley 81. Comunicar a tiempo, por el canal correcto, recupera ventas que ya casi tenías.
Los tres canales, en tu sector
Cada mensaje, por donde rinde.
WhatsApp
Recupera y cierra
Recuperación de carrito con link de pago Yappy, confirmación de compra y respuesta al “¿dónde está mi pedido?” sin saturar a tu equipo.
SMS
Avisa lo que urge
“Tu pago está pendiente, complétalo antes de que se cancele”, “listo para retiro” y “salió a entrega”: llega siempre, sin internet.
Casos de uso típicos
Confirmación de pedido Email y WhatsApp apenas se concreta la compra, con el detalle y el número de orden.
Carrito abandonado Recordatorio por email y WhatsApp con link de pago Yappy para cerrar la compra en un toque.
Pago pendiente Aviso por SMS o WhatsApp cuando el pago (ACH, contra entrega o Yappy) no se completó, antes de que la orden se cancele.
Listo para retiro / en camino Notificación de que el pedido está listo para recoger o salió a entrega, con seguimiento.
Guía relacionada
Recupera los carritos abandonados →
Ley 81 · datos del cliente
Los datos de tus clientes son tuyos para cuidar, no para arriesgar.
Una tienda maneja nombres, contactos, direcciones e historial de compra. La Ley 81 de 2019 exige consentimiento trazable para el marketing y trato seguro de esos datos. Operamos con opt-in registrado, bajas trazables y mensajes que no exponen datos de pago. Los transaccionales (tu pedido, tu pago) y los promocionales se tratan como corresponde a cada uno.
¿Cuántas ventas recuperarías con un buen recordatorio?
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