Email
Formaliza y documenta
Póliza emitida, documentos, aviso formal de renovación, condiciones y campañas de venta cruzada de ramos.
Soluciones · Seguros y corredores · Panamá
Renovaciones a tiempo. Clientes que siguen cubiertos.
Avisos de renovación, recordatorios de prima y estado de siniestros —por email, WhatsApp y SMS, orquestados y conformes a la Ley 81. Tu cartera se queda contigo y tus clientes no pierden cobertura por un aviso que no llegó.
Pide tu Diagnóstico gratis →Un aviso que no llega cuesta una póliza —o una cobertura.
La ley de seguros exige avisar la renovación con al menos 30 días de anticipación, y una prima impaga, pasado el periodo de gracia, suspende la cobertura. Avisar a mano no escala, y manejas datos sensibles bajo la Ley 81. Comunicar a tiempo, por el canal correcto y con permiso, protege tu cartera y a tus asegurados.
Los tres canales, en tu sector
Cada mensaje, por donde rinde.
WhatsApp
Renueva y atiende
Recordatorio de renovación o prima con opción de consultar o coordinar el pago, y estado del siniestro sin que el cliente persiga al corredor.
SMS
Avisa lo crítico
Aviso urgente de prima vencida con la cobertura en riesgo y recordatorio de último momento: llega a todos, sin depender de internet.
Casos de uso típicos
Aviso de renovación Email formal con la renovación con la anticipación que pide la ley, y WhatsApp/SMS de recordatorio para que no se venza.
Recordatorio de prima WhatsApp antes del vencimiento y SMS si entró en periodo de gracia: evita la suspensión de cobertura.
Estado del siniestro Actualizaciones del reclamo por WhatsApp o email, para que el asegurado sepa en qué va sin llamar.
Póliza emitida Confirmación por email con la póliza y los documentos, apenas se emite.
Guía relacionada
Retén asegurados en la renovación y el siniestro →
Ley 81 · datos sensibles
Salud, patrimonio y finanzas: datos que exigen cuidado.
Un corredor o aseguradora maneja datos de salud, patrimonio y finanzas de sus asegurados —de los más sensibles que hay—. La Ley 81 de 2019 exige consentimiento trazable y trato seguro, y el sector lo supervisa la Superintendencia de Seguros y Reaseguros. Operamos con opt-in registrado, bajas trazables y mensajes que no exponen de más.
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